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Como exercer seus direitos

Você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados, ou revogar o consentimento, com um e-mail. Aqui estão os passos.

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Como pedir

Para exercer seus direitos, basta um e-mail ao encarregado de dados. O pedido é gratuito, não exige formulário e não precisa de advogado.

  1. Escreva para o encarregado

    Envie um e-mail para contato@stephaniechatermitri.com com o assunto Pedido LGPD.

  2. Diga quem você é

    Informe seu nome e o e-mail ou WhatsApp usado no formulário. Não envie documentos de início: se precisarmos confirmar sua identidade, pedimos apenas o mínimo necessário.

  3. Diga o que deseja

    Escolha um ou mais direitos da lista abaixo. Se não souber qual é o certo, conte o que você quer resolver e ajudamos a enquadrar.

  4. Aguarde a confirmação

    Confirmamos o recebimento pelo mesmo canal e, se necessário, pedimos o que faltar.

  5. Receba a resposta

    Respondemos dentro dos prazos da LGPD. Se não for possível atender, explicamos o motivo, como no caso de dados que a lei obriga a guardar.

Quais são os seus direitos

Os direitos do titular estão principalmente nos artigos 18 e 20 da Lei nº 13.709/2018.

Direitos do titular
DireitoConfirmação e acessoO que significa na práticaSaber se temos dados seus e receber uma cópia
DireitoCorreçãoO que significa na práticaCorrigir dados incompletos, errados ou desatualizados
DireitoAnonimização, bloqueio ou eliminaçãoO que significa na práticaPara dados desnecessários, excessivos ou tratados em desacordo com a LGPD
DireitoPortabilidadeO que significa na práticaPedir seus dados em formato que possa ser levado a outro fornecedor, conforme regulamentação da ANPD
DireitoEliminaçãoO que significa na práticaApagar dados tratados com base no seu consentimento, salvo hipóteses de guarda previstas em lei
DireitoInformação sobre compartilhamentoO que significa na práticaSaber com quais entidades compartilhamos seus dados
DireitoInformação sobre consentimentoO que significa na práticaSaber que pode não consentir e quais são as consequências
DireitoRevogação do consentimentoO que significa na práticaRetirar a autorização dada, a qualquer momento
DireitoOposiçãoO que significa na práticaOpor-se a tratamento feito com outra base legal, se houver descumprimento da LGPD
DireitoRevisão de decisão automatizadaO que significa na práticaPedir revisão de decisões tomadas só por meios automatizados. Candidaturas são analisadas por pessoas

Prazos

O pedido de confirmação ou acesso pode ser atendido em formato simplificado, de imediato, ou por declaração completa em até 15 dias contados do pedido, como prevê o artigo 19 da LGPD. Os demais pedidos são respondidos no menor prazo possível, e informamos a previsão quando eles dependerem de operadores.

Quando corrigirmos ou eliminarmos dados, avisamos os operadores com quem eles foram compartilhados, salvo se isso for impossível ou exigir esforço desproporcional.

O que você resolve sozinho

Mudar a escolha de cookies não depende de pedido: use o link Preferências de cookies, no rodapé. Veja a Política de Cookies.

Se você enviou por engano dados de um paciente em algum campo, avise o encarregado o quanto antes, sem repetir esses dados na mensagem.

Se não ficar satisfeito

Você pode peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em gov.br/anpd. Também pode recorrer aos órgãos de defesa do consumidor. Pedimos apenas que tente falar com a gente primeiro, porque costuma ser o caminho mais rápido.

Encarregado de dados

Canal do encarregado: contato@stephaniechatermitri.com. O tratamento completo está descrito na Política de Privacidade.

A definir

Nome do encarregado e e-mail final no domínio da marca.